По поручению Министра здравоохранения России Вероники Скворцовой, для более тесного взаимодействия с населением по вопросам диспансеризации в рубрикатор действующей с 2011 года «горячей линии» 8-800-200-0-200 добавлен специальный раздел «диспансеризация».

Работа нового раздела «горячей линии» в пилотном режиме прошла успешно и с 15 января 2020 года, позвонив по указанному номеру с мобильного или стационарного телефона, граждане всех регионов страны в круглосуточном режиме смогут бесплатно получить консультацию о порядке прохождения диспансеризации и профилактических осмотров.

«Вне зависимости от вопроса, заданного на обновленной «горячей линии», будет предоставлен адресный ответ от квалифицированных специалистов», - отметила Вероника Скворцова. Граждане узнают, где, когда и как можно пройти осмотры. Кроме того, их проконсультируют о порядке обеспечения прав и информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.